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每天想你3000遍,笨鸟广州与你一起的3周年

发布时间:2019-08-21 22:11:43

- 感恩的心,感谢有你 -

亲爱的、深爱的、可爱的你:

3年前,我们来到花城广州,来到了这个有你的城市,让我有幸遇到了你。

感恩你对我们的信任,在我还很幼小的时候,你坚定的挽起我的手,一起前行。

记得那个激动的日子,你被我的决心打动,毅然选择。

也记得你温柔而坚定的语气,我知道这个Bug很重要,结束还有你的真诚鼓励。

I Have A Big Big Dream,我们正日夜兼程、不敢丝毫懈怠的为此在努力着!

“帮助全球100万企业,提供1000万就业机会,创造10000亿美元营收!”,

2019年,我们迎来了又一次重大的迭代,聚焦“外贸成交全流程解决方案”。

从产品到客户成功,每一次升级,都感谢你的信赖。唯有不负所托,便是最大感恩。

我们更加强大的数据库,更加智能的客户推荐能力,更有全球最具价值的社交图谱数据和小B买家数据,和Melark社交商务沟通平台,所有的一切,除了你的业绩提升,我们要让全球的生意更简单。

我们深知,三年之后会有更多三年,依然每天想你3000遍。

我们深知,只有你的期待,才是我们前进的唯一动力。

我们深知,所有的盛开,只待清风送你而来。

谢谢你,笨鸟与你,未来可期。

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- 乘兴而来,满意而归 -

每一个莅临笨鸟广州3周年会场的伙伴,都收到了这样一封至情至真的信笺,当然,我收到了我们准备的诚意满满的幸运奖券,面向全场的新老朋友,人人都有机会,中奖率100%呦。奖品中,除了笨鸟的产品和服务等,还有联合了丹牛哥将在8月31日-9月1日,在广州召开的两天一夜线下大课,包吃、包住、包学,最关键的是,笨鸟笨鸟联合门徒,拿到市场直降1000元的最冰点价格。现场抽中的小伙伴嗨皮不已呢。

活动现场,不仅有来自笨鸟社交-飞鸟商学院钟院长的干货分享,我们还请到了来自广州亨科电子科技的海外业务江经理,为大家分享了成功客户的心路历程。由于周年活动主要面向老客户朋友,数次临时加座,现场掌声不断,笑声不断。

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- 我们不生产案例,只做好故事的搬运工 –

老客户成功分享,是笨鸟的保留环节,不论是广州分公司开立,还是过去的2周年活动,我们都请到了不同的客户作为分享嘉宾,分享他们与笨鸟的成功故事。

此次,我们的分享嘉宾是广州亨科电子科技的Kent(江经理),从接触到笨鸟,到团队开始借助于笨鸟做客户的买家细分,然后跟着笨鸟成功经理的引导,开始设置营销旅程,通过营销线索反馈做客户的再次细分和针对性推进,最终在短短半年时间,激活成交了20多笔订单,而这些只是开始,一大批客户被激活,从过去的“沉睡”状态,变成了活跃的兴趣或意向客户。

一开始,Kent便抛出了多个连环夺命杀式问题:

    你的客户总数多少?

    你每天能跟进的客户有多少?

    有没有发现一周前报价的客户,你忘了回复?

    客户已读不回,或者不知道没有没有收到?

    有没有发现客户给你发了信息,你要翻记录回忆客户?

这些,是很多业务的日常,自从用了笨鸟,所有这些不仅可视化的呈现在面前,更关键的是,客户孰轻孰重一目了然,Kent把它称为“新的视角”。通过对客户的全方位的分析,业务人员自然就可以做到知己知彼,最终能百战百胜了。

 另一个被Kent称为好玩又好用的,是CTA的邮件营销形式,通过个性化的制作简单、美观的CTA模板,直观的呈现想要给客户表达的内容,再辅助于在不同场景下50多个细分的逻辑,自然就形成了一套自有的营销资源库,不仅营销更加精准和高效,新同事上手也更简单了,大大降低了人员的成长周期。除了操作层面的“术”的提升,在思维的“道”的层面,也给团队带来了重大的变化。一方面是团队更加以成交为目标,通过激活、推进的流程化路径,建立了营销的体系化思维。大家也更加愿意去通过对客户的背景调查和研究,获取更多的客户信息,通过对这些信息的分析,营销的动作和内容就会更加精准,也更加能迎合客户的需求,自然成交就更简单了。最关键是,这样的成交模式,是可以系统化的可复制的,让团队进入了告诉成长的状态,而在这样的状态下,成交只是一个过程,最终会带来团队的飞跃式成长。

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- 数据化思维-驱动外贸订单高效成交 -

来自钟院长的分享,则从理论的高度,为大家带来了数据化思维的提升。不论是作为消费电子的代表-传音手机的告诉发展,还是作为中小企业的代表-古德帕勒(笨鸟的3年合作老客户),都是在将数据不断赋能企业的过程,企业通过数据来洞悉业务的方向,来捕捉客户的需求变化,来获得最鲜活的成交意向。

钟院长通过分析国际买家的分布和成长变化,让大家深刻认识到外贸环境的变化,不仅仅是国际贸易环境的变化,也是采购商群体的变化,更是随着社交化,发生着代际的变化和采购思维的变化,从过去的“以品找商”的模式,更多发展成为“找商定制”。相应的我们的出口企业,也应该从过去重视流量,重视推广,调整为重视线索和重视成交转化。

此外,钟院长提出了笨鸟的四新:新人群、新市场、新思维和新工具。只有在迎接变化,拥抱变化的情况下,企业才会感受到外贸环境正在变得更加美好,因为永远有新的客户在产生,永远有新的机会在等待。

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- 三是多,更多久,未来可期 -

《道德经》说:“道生一,一生二,二生三,三生万物“,在古文中,三意指多。

 笨鸟来到广州的这三年,其实很短,如白驹过隙,却又很长,我们和几百家客户,发生了那么多那么美好的故事,这些故事足以谱写一本书。这三年中,我们遇到了无数个像Kent、Tamara、Gabby、Sharon、Habib、Lisa、Edmond等等的外贸人,他们或是新人,或是老外贸人,或是团队Leader,或是公司Boss,他们都在从不了解,从没有兴趣,从不会使用,到变得想用,变得爱用,变得离不开,变得和其他人分享。

这个过程,是笨鸟伙伴和客户一起成长的过程,发生了太多的美好故事,我们期待着更多的三年,更多的故事,将在这座城市发生!

我们深知,三年之后会有更多三年,依然每天想你3000遍。

我们深知,只有你的期待,才是我们前进的唯一动力。

我们深知,所有的盛开,只待清风送你而来。

谢谢你,笨鸟与你,未来可期。

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